الغسالة الجدارية لا تعمل؟ أشهر 8 مشاكل وحلولها خطوة بخطوة
الغسالة الجدارية لا تعمل، أو تشتغل لكن ما تاخذ ماء، أو ما تعصر، أو ما تصرف؟ أغلب مشاكل الغسالة الجدارية لها أسباب بسيطة تقدر تكشفها بنفسك في دقائق، مثل باب ما انقفل، أو حنفية مقفلة، أو خرطوم مثني.
في هذا الدليل تعرف أشهر مشاكل الغسالة الجدارية وأسباب كل مشكلة وحلها، والأشياء اللي تحتاج فني.
قبل أي فحص: افصل الغسالة من الكهرباء، ولا تفتح الغطاء الخلفي أو تفك أي قطعة داخلية بنفسك. وإذا ظهر على الشاشة رمز خطأ، ارجع لدليل الاستخدام لأن معنى الرمز يختلف من موديل لآخر.
اعرف المشكلة من الأعراض
| المشكلة | السبب الأقرب |
|---|---|
| الغسالة لا تشتغل أبداً ولا تضيء | الكهرباء: الفيش أو المقبس أو القاطع |
| تضيء لكن البرنامج لا يبدأ | الباب ما انقفل، أو قفل الأطفال شغال، أو ما ضغطت زر التشغيل |
| لا تأخذ ماء | حنفية الماء مقفلة، أو ضغط ماء ضعيف، أو فلتر الدخول مسدود |
| لا تصرف الماء | خرطوم التصريف مثني أو مسدود، أو فلتر المضخة مسدود |
| لا تعصر | الملابس كثيرة أو غير موزعة، أو الماء ما انصرف |
| تهتز بقوة أو تطلع صوت | حمولة غير متوازنة، أو تثبيت الغسالة على الجدار |
| الباب لا يفتح بعد الغسيل | قفل الأمان ينتظر دقائق بعد انتهاء البرنامج، أو فيه ماء داخل الحوض |
أشهر مشاكل الغسالة الجدارية وحلولها
1. الغسالة لا تشتغل أبداً
إذا ما في أي إضاءة على الشاشة، فالمشكلة غالباً في الكهرباء. الحل: تأكد إن الفيش موصول جيداً، وجرّب المقبس بجهاز ثاني، وشيك على القاطع في لوحة الكهرباء. وشغّل الغسالة على مقبس مباشر بدون توصيلة، خصوصاً في الحمام.
2. تضيء لكن ما يبدأ الغسيل
الغسالة ما تبدأ إلا إذا انقفل الباب تماماً. الحل: افتح الباب وأغلقه بإحكام حتى تسمع صوت القفل، وتأكد إن ما في ملابس عالقة عند حافته. وإذا كانت الأزرار ما تستجيب، فقد يكون قفل الأطفال شغالاً، وطريقة إلغائه مكتوبة في دليل الاستخدام.
3. لا تأخذ ماء
الحل: تأكد إن حنفية الماء المتصلة بالغسالة مفتوحة، وإن ضغط الماء في البيت طبيعي، وإن خرطوم الدخول ما هو مثني. وفي بداية الخرطوم عند الغسالة فيه فلتر صغير (شبكة) ممكن تسده الأملاح والرواسب، خصوصاً مع مياه الخزانات. اقفل الحنفية، وفك الخرطوم، ونظف الشبكة بفرشاة، ثم ركّبه من جديد.
ولتقليل الرواسب من الأساس، يفيد تركيب فلتر مياه قبل الغسالة.
4. لا تصرف الماء
إذا انتهى البرنامج والماء باقي في الحوض، فالتصريف مسدود. الحل: تأكد إن خرطوم التصريف ما هو مثني أو مضغوط، وإن مكان التصريف نفسه (البلاعة) مفتوح. وأغلب الغسالات فيها فلتر للمضخة يحجز العملات والأزرار والوبر. افتحه حسب دليل الاستخدام، وحط تحته وعاء وفوطة لأن الماء الباقي بينزل.
5. لا تعصر
الغسالة توقف العصر لحماية نفسها إذا كانت الحمولة غير متوازنة، مثل بطانية ثقيلة لحالها، أو إذا الماء ما انصرف. الحل: وزّع الملابس داخل الحوض، ولا تزيد الحمولة عن سعة الغسالة. والغسالة الجدارية 3 كيلو مناسبة للغسلات اليومية الخفيفة وملابس الأطفال، وليست للبطانيات الكبيرة. وإذا كان الماء باقي، حل مشكلة التصريف أولاً.
6. تهتز بقوة أو تطلع صوت عالي
الحل: وزّع الحمولة، وتأكد إن ما في أشياء صلبة في الجيوب. وإذا الاهتزاز من الغسالة كلها على الجدار، فالتثبيت يحتاج فحص، لأن الغسالة الجدارية لازم تكون على جدار قوي وببراغي التثبيت المرفقة معها.
7. الباب لا يفتح بعد الغسيل
بعد انتهاء البرنامج، يبقى قفل الأمان مقفولاً دقيقة أو دقيقتين، وهذا طبيعي. الحل: انتظر شوي. وإذا ما زال مقفولاً، تأكد إن ما في ماء داخل الحوض، وشغّل برنامج التصريف أو العصر. لا تفتح الباب بالقوة لأن القفل ينكسر.
8. رائحة كريهة داخل الغسالة
الحل: اترك الباب وعلبة المنظف مفتوحين بعد كل غسلة حتى تجف، وامسح المطاط حول الباب، وشغّل الغسالة فاضية على ماء حار مرة في الشهر.
متى تحتاج فني؟
- الغسالة لا تشتغل رغم أن الكهرباء والمقبس سليمين.
- رمز خطأ يتكرر بعد تنظيف الفلاتر والتأكد من الماء والتصريف.
- تسريب ماء من أسفل الغسالة.
- صوت احتكاك معدني أو رائحة احتراق.
إذا كانت غسالتك من ماجيك تك واشتريتها منا، تواصل معنا على 0550900477 (اتصال أو واتساب) واذكر رقم الطلب. أجهزة ماجيك تك عليها ضمان سنتين، والتفاصيل في سياسة الضمان.
نصائح تطوّل عمر الغسالة الجدارية
- لا تزيد الحمولة عن 3 كيلو، ووزّع الملابس.
- استخدم منظف الغسالات الأوتوماتيك بالكمية المكتوبة فقط، لأن الزيادة ترجع رغوة وروائح.
- نظّف فلتر المضخة وفلتر الدخول كل شهر أو شهرين.
- اترك الباب مفتوحاً بعد الغسيل حتى يجف الحوض.
ولمعرفة كل تفاصيل الغسالة الجدارية، اقرأ غسالة ملابس جدارية 3 كيلو: المميزات والعيوب وطريقة التركيب، وللمقارنة مع الأنواع الثانية اقرأ أفضل غسالة ملابس صغيرة أوتوماتيك.
الغسالة الجدارية المتوفرة لدينا
- غسالة ملابس جدارية 3 كيلو أوتوماتيك + فلتر مياه هدية (ماجيك تك): توفر المساحة، وتناسب الشقق والحمامات الصغيرة والغسلات اليومية، وعليها ضمان سنتين.
اطلب الآن، والتوصيل والتركيب مجاني داخل الرياض خلال 48 إلى 72 ساعة، والشحن لباقي المدن من 3 إلى 5 أيام عمل، مع تقسيط تابي وتمارا. وتابع عروض الجمعة البيضاء.
أسئلة شائعة عن الغسالة الجدارية
لماذا الغسالة الجدارية لا تعمل؟
غالباً بسبب الكهرباء أو المقبس، أو لأن الباب لم ينقفل جيداً، أو لأن قفل الأطفال شغال. افصل الغسالة وتأكد من هذه الأشياء قبل طلب فني.
لماذا الغسالة الجدارية لا تأخذ ماء؟
تأكد أن حنفية الماء مفتوحة وضغط الماء طبيعي، ثم نظّف الفلتر الصغير في بداية خرطوم الدخول لأن الرواسب تسده.
لماذا الغسالة لا تعصر؟
غالباً لأن الحمولة غير متوازنة أو أكثر من سعة الغسالة، أو لأن الماء لم ينصرف. وزّع الملابس وحل مشكلة التصريف أولاً.
لماذا الغسالة لا تصرف الماء؟
بسبب خرطوم تصريف مثني أو مسدود، أو فلتر المضخة مسدود بالوبر أو الأغراض الصغيرة. نظّف الفلتر حسب دليل الاستخدام.
هل الغسالة الجدارية 3 كيلو تكفي للبطانيات؟
لا، الغسالة الجدارية 3 كيلو مناسبة للغسلات اليومية الخفيفة وملابس الأطفال، أما البطانيات الكبيرة فتحتاج غسالة بسعة أكبر.
الخلاصة
أغلب مشاكل الغسالة الجدارية سببها بسيط: باب ما انقفل، أو حنفية مقفلة، أو فلتر مسدود، أو حمولة غير متوازنة. ابدأ بهذه الأشياء قبل ما تطلب فني، ونظّف الفلاتر بانتظام. وإذا تكرر رمز الخطأ أو فيه تسريب، اطلب فني مختص.